L'IA n'est pas une baguette magique
Trop d'entreprises se lancent dans l'IA sans les fondations nécessaires. Résultat : des projets qui patinent et un ROI qui ne vient jamais.
1. Vos processus sont documentés
Si vos workflows ne sont pas écrits, l'IA ne pourra pas les reproduire. L'IA automatise l'existant — elle ne l'invente pas.
2. Vos données sont accessibles
CRM à jour, base clients centralisée, documents indexés. Sans données propres, l'IA hallucine ou reste muette.
3. Vous avez un sponsor métier
Un projet IA sans champion côté métier est un projet qui meurt en comité. L'IT seule ne suffit pas.
4. Vous acceptez l'itération
L'IA se déploie par cycles courts. Si vous exigez du parfait dès le jour 1, vous serez déçu.
5. Vous avez un KPI mesurable
Temps gagné, taux de conversion, NPS support... sans métrique claire, impossible de prouver la valeur.